信息系統(Information System)是以提供信息服務為主要目的的數據密集型、人機交互的計算機應用系統。它在技術上有4個特點:
(1)涉及的數據量大。數據一般需存放在輔助存儲器中,內存中只暫存當前要處理的一小部分數據;
(2)絕大部分數據是持久的,即不隨程序運行的結束而消失,而需長期保留在計算機系統中;
(3)這些持久數據為多個應用程序所共享,甚至在一個單位或更大范圍內共享;
(4)除具有數據采集、傳輸、存儲和管理等基本功能外,還可向用戶提供信息檢索、統計報表、事務處理、規劃、設計、指揮、控制、決策、報警、提示、咨詢等信息服務。
信息系統是一種面廣量大的計算機應用系統,管理信息系統、地理信息系統、指揮信息系統、決策支持系統、辦公信息系統、科學信息系統、情報檢索系統、醫學信息系統、銀行信息系統、民航訂票系統……都屬于這個范疇。
就用途來說,信息系統其基本結構又是共同的。它一般可分為4個層次:
(1)硬件、操作系統和網絡層,是開發信息系統的支撐環境;
(2)數據管理層,是信息系統的基礎,包括數據的采集、傳輸、存取和管理,一般以數據庫管理系統(DBMS)作為其核心軟件;
(3)應用層,是與應用直接有關的一層,它包括各種應用程序,例如分析、統計、報表、規劃、決策等;
(4)用戶接口層,這是信息系統提供給用戶的界面。信息系統是一個向單位或部門提供全面信息服務的人機交互系統。它的用戶包括各級人員,其影響也遍及整個單位或部門。由于信息系統的用戶多數是非計算機專業人員,用戶接口的友善性十分重要。用戶接口在信息系統中所占比重越來越高。信息系統的開發和運行,不只是一個技術問題,許多非技術因素,如領導的重視、用戶的合作和參與等,對其成敗往往有決定性影響。由于應用環境和需求的變化,對信息系統常常要做適應性維護。在開發和維護過程中,盡可能采用各種軟件開發工具是十分必要的。
信息系統是一種對各種輸入的數據進行加工、處理,產生針對解決某些方面問題的數據和信息。其主要內容是為產生決策信息而按照一定要求設計的一套有組織的應用程序系統。
信息系統一般分為管理信息系統(ManagementInformatinonSystem簡稱Mis)和決策支持系統(DecisionSupportSystem簡稱Dss)。
管理信息系統要使信息資源轉化為推動社會進步,獲得良好的社會與經濟效益,必須研制開發一套軟件系統,以支持對信息的收集、加工、傳遞、存取、提供、應用等各環節的事務處理,提高工作效率和業務管理水平。決策支持系統在收集、存儲、提供大量信息資料的基礎上,建立能綜合分析、預測發展、判斷事態變化的模型,根據大量的原始數據信息,自動作出符合實際的決策方案。
統計信息系統包含統計報表信息查詢子系統,統計專項調查與普查子系統,統計信息發布子系統,統計分析預測子系統,國內城市信息子系統,國際信息子系統和辦公自動化子系統。